Depuis la création de notre marque, l’équipe de SAV basée en France à Montauban répond à toutes les demandes des parents qui nous ont fait confiance en achetant nos produits. Nous suivons l’évolution de nos poussettes bien après leurs ventes, et nous nous améliorons sans cesse en prenant en compte tous vos retours.

Notre équipe connaît tous les produits (normes, mécaniques, chimie …) jusqu’au bout des doigts, et se fait une joie de vous répondre.  

Sans avoir attendu la loi anti-gaspillage, nous avons toujours appliqué des principes de durabilité et de réparabilité ; dans nos entrepôts à Montauban, nous gardons un stock de pièces détachées pour vous les envoyer rapidement si besoin. Nous sommes fiers de pouvoir vous livrer rapidement une pièce pour une poussette vendue il y a parfois plus de 15 ans. Nous avons aussi un atelier de fabrication à Montauban, qui nous permet de trouver des solutions à tous les bobos inattendus !


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